Ügyfélszolgálat, a felhasználói panaszok ügyintézésével kapcsolatos információk
A társaság ügyfélszolgálatának elérhetősége:- Ügyintézés céljából munkanapokon: 08:00 – 15:00 óra között:
személyes kapcsolat, iroda: 1211 Budapest, Színesfém u. 1-3.
telefon (központi szám): +36 1 278 5440
telefon (közmű-engedélyezés): +36 1 278 5476
telefon (hálózat üzemeltetés): +36 1 278 5452
telefon (elszámolás): +36 1 278 5449
telefon (számla reklamáció): +36 1 278 5446
telefax: +36 1 278 5465
e-mail: eromu.ugyfelszolgalat@acse.hu
telefon (központi szám): +36 1 278 5440
telefon (közmű-engedélyezés): +36 1 278 5476
telefon (hálózat üzemeltetés): +36 1 278 5452
telefon (elszámolás): +36 1 278 5449
telefon (számla reklamáció): +36 1 278 5446
telefax: +36 1 278 5465
e-mail: eromu.ugyfelszolgalat@acse.hu
- Hibabejelentés folyamatosan, minden nap: 0 – 24:00 óra között
diszpécser szolgálat telefon: +36 1 278 5460
mobil telefon: +36 30 689 5087
Fogyasztóvédelmi szerv, felhasználói panaszok ügyintézése:mobil telefon: +36 30 689 5087